Retourneren & Ruilen
Bij Cook & Pan staat uw tevredenheid centraal. Mocht uw nieuwe kookgerei niet naar wens zijn, dan kunt u uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren of omruilen.
1
Aanmelden
Meld uw retourzending aan via ons online portaal met uw ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te ontvangen.
2
Inpakken
Plaats de ongebruikte artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat het pakket stevig is dichtgeplakt voor transport.
3
Verzenden
Geef uw pakket af bij een erkend verzendpunt bij u in de buurt en bewaar het verzendbewijs goed.
4
Terugbetaling
Zodra wij de artikelen in goede staat hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op uw rekening.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
5-7 business days processing